Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: Abril 2026

1. Términos Generales de Uso

Al acceder y utilizar la plataforma OneMake ("la Plataforma"), el usuario acepta en su totalidad estos términos y condiciones. OneMake se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo efectivos los cambios de forma inmediata al publicarse en esta página.

La Plataforma se provee como una herramienta de software como servicio (SaaS) para gestión de proyectos de construcción. El uso de la Plataforma no constituye una relación de sociedad, agencia o empleo entre OneMake y el usuario.

2. Limitación de Responsabilidad

OneMake provee la Plataforma "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley aplicable, OneMake renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo pero no limitándose a las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

OneMake no será responsable por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma.
  • Pérdida de datos, ingresos, ganancias u oportunidades de negocio, incluso si OneMake ha sido advertida sobre la posibilidad de dichos daños.
  • Decisiones tomadas por el usuario con base en la información, reportes o datos generados por la Plataforma.
  • Errores en presupuestos, cálculos de costos, cronogramas o cualquier otro estimado producido dentro de la Plataforma.
  • Interrupciones, demoras o fallas en el servicio causadas por factores fuera del control razonable de OneMake.

El usuario reconoce que la Plataforma es una herramienta de apoyo a la gestión y que todas las decisiones de proyecto y de negocio son responsabilidad exclusiva del usuario y su organización.

3. Suscripción y Pagos

El acceso a la Plataforma requiere una suscripción activa. Los planes de suscripción, precios y funcionalidades incluidas se describen en la sección de precios de este sitio web y pueden ser modificados en cualquier momento por OneMake con previo aviso.

Los pagos no son reembolsables una vez iniciado el período de facturación. La cancelación de la suscripción tendrá efecto al final del ciclo de facturación vigente.

4. Datos y Privacidad

El usuario mantiene la propiedad de todos los datos ingresados en la Plataforma. OneMake se compromete a no compartir, vender ni divulgar los datos del usuario a terceros, salvo cuando lo exija la ley.

OneMake implementa medidas de seguridad comercialmente razonables para proteger los datos del usuario, pero no garantiza seguridad absoluta contra accesos no autorizados.

5. Disponibilidad de la Plataforma

OneMake se esfuerza por mantener una disponibilidad del 99.9% del tiempo, pero no garantiza un servicio ininterrumpido. Mantenimientos programados y no programados pueden afectar temporalmente el acceso a la Plataforma.

OneMake no será responsable por pérdidas derivadas de interrupciones temporales del servicio.

6. Solicitudes de Desarrollo Personalizado

OneMake ofrece servicios de desarrollo personalizado para funcionalidades adicionales dentro de la Plataforma. Estos desarrollos están sujetos a las siguientes condiciones específicas:

Alcance y Naturaleza

Cada desarrollo personalizado corresponde a una funcionalidad adicional dentro del sistema The One Make y no constituye un sistema independiente. El alcance se limita exclusivamente a la funcionalidad específica solicitada y no incluye modificaciones en la estructura general de la plataforma, rediseños de interfaz ni cambios en otras funcionalidades existentes.

Implementación Técnica

El desarrollo se implementa sobre la arquitectura actual del sistema, manteniendo la misma lógica operativa y experiencia de usuario. No se crean sistemas separados ni independientes.

Tiempo de Entrega

El tiempo de entrega de cada desarrollo se especificará en la propuesta correspondiente. En general, el tiempo estimado es de 30 días calendario a partir de la confirmación del pago, salvo que se indique lo contrario en la propuesta específica.

No Reembolsos

Debido a la naturaleza del desarrollo de software personalizado, no se realizan devoluciones ni reembolsos una vez confirmado e iniciado el trabajo de desarrollo.

Dependencia de la Suscripción Principal

Cada desarrollo personalizado es un anexo funcional dentro de la plataforma The One Make. En caso de cancelación de la membresía principal, el cliente pierde acceso a esta funcionalidad, sin derecho a entrega, cesión o uso independiente del desarrollo realizado.

Naturaleza Transversal y Explotación Comercial

Cualquier ajuste, modificación, mejora o desarrollo personalizado solicitado por el cliente —ya sea aplicado a una división específica de la Plataforma (OneEstimate, OneMake, o cualquier otro módulo actual o futuro) o de manera transversal a múltiples divisiones— podrá ser utilizado, reproducido, comercializado, licenciado, sublicenciado, distribuido y explotado libremente por OneMake sin restricción alguna, a la entera discreción de OneMake, sin requerir consentimiento adicional, compensación o atribución al cliente solicitante.

Renuncia Anticipada de Derechos de Propiedad Intelectual

Al solicitar cualquier desarrollo personalizado, el cliente renuncia de forma expresa, irrevocable y anticipada a cualquier derecho de propiedad intelectual, derechos morales, derechos de propiedad industrial, o cualquier otro derecho de naturaleza análoga que pudiera surgir o atribuirse como resultado de la solicitud de desarrollo, las ideas aportadas, las especificaciones funcionales descritas o la implementación resultante. Esta renuncia incluye, pero no se limita a: derechos de autor, patentes, secretos comerciales, modelos de utilidad, know-how, y cualquier derecho derivado o conexo.

Ausencia de Valor Intrínseco y Reclamaciones Futuras

El cliente reconoce y acepta que la solicitud de desarrollo personalizado no genera, confiere ni implica ningún valor intrínseco de propiedad intelectual a su favor. El pago realizado por el cliente corresponde exclusivamente al servicio de implementación de la funcionalidad solicitada y no constituye una adquisición de derechos sobre el código, diseño, lógica, metodología ni ningún otro componente del desarrollo. El cliente renuncia expresamente a cualquier reclamación presente o futura relacionada con coautoría, copropiedad, regalías, participación en beneficios o cualquier otra forma de derecho económico o moral sobre los desarrollos realizados.

7. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la Plataforma, incluyendo pero no limitándose al código fuente, código objeto, arquitectura de software, bases de datos, algoritmos, diseño, interfaz de usuario, experiencia de usuario, marcas, logotipos, documentación y cualquier otro contenido o componente, pertenecen exclusiva e íntegramente a OneMake. El usuario recibe una licencia no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para usar la Plataforma únicamente durante la vigencia de su suscripción activa y exclusivamente para su finalidad prevista.

Respecto a desarrollos personalizados y modificaciones a la Plataforma:

  • Todos los desarrollos personalizados, modificaciones, mejoras, ajustes, nuevas funcionalidades o cualquier alteración a la Plataforma —ya sea solicitada, sugerida o inspirada por un cliente— son y serán propiedad única, exclusiva y absoluta de OneMake desde el momento de su concepción.
  • OneMake retiene el derecho irrestricto de explotar comercialmente, licenciar, sublicenciar, reproducir, modificar, adaptar, distribuir y poner a disposición de terceros cualquier desarrollo sin limitación de territorio, tiempo o uso, y sin ninguna obligación de compensación, notificación o atribución al cliente solicitante ni a ningún otro tercero.
  • El cliente solicitante no adquiere, bajo ninguna teoría o marco legal, derecho alguno de propiedad intelectual, coautoría, copropiedad o derecho preferente sobre el desarrollo comisionado. El pago realizado constituye una remuneración exclusivamente por el servicio de implementación, no una adquisición de derechos.
  • Las ideas, conceptos, especificaciones funcionales, flujos de trabajo o cualquier otro insumo proporcionado por el cliente como parte de una solicitud de desarrollo no constituyen propiedad intelectual protegible del cliente y se incorporan al capital intelectual de OneMake sin restricción alguna.
  • Esta cláusula sobrevivirá a la terminación de la suscripción, cancelación del contrato o cualquier otra forma de finalización de la relación comercial entre las partes.

8. Ley Aplicable

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier controversia derivada de estos términos o del uso de la Plataforma será resuelta en los tribunales competentes del Condado de Miami-Dade, Florida.

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en [email protected]