Política de Privacidad y Términos de Uso

Esta Política de Privacidad y Términos de Uso (los "Términos") rigen el acceso, registro, suscripción, compra, navegación y uso de los sitios web, aplicaciones, software, plataformas, herramientas, módulos, contenido, funcionalidades, integraciones y servicios relacionados operados, comercializados, licenciados, distribuidos o puestos a disposición por The One Suite y sus afiliados, incluyendo, sin limitación, www.onemake.ai y www.oneestimate.ai (colectivamente, el "Servicio").

Para efectos de estos Términos, "The One Suite", "nosotros", "nuestro" y "The One Suite y sus afiliados" significan, conjunta y solidariamente, The One Suite y todas sus marcas, divisiones, productos, canales comerciales, unidades operativas, sucesores, cesionarios, afiliados, subsidiarias y líneas de negocio derivadas asociadas con el Servicio.

Al acceder, navegar, registrarse, suscribirse, activar, comprar o usar el Servicio de cualquier forma, usted acepta quedar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el Servicio de inmediato.

Correo electrónico oficial para todos los asuntos legales, comerciales, operacionales, de soporte, privacidad y notificaciones: [email protected]

1. Descripción del Servicio

The One Suite y sus afiliados proveen soluciones tecnológicas destinadas principalmente a empresas, compañías, entidades legales, nombres comerciales, contratistas, empresas constructoras, equipos de proyecto, estructuras de holding y organizaciones que operan en uno o más países.

El Servicio puede incluir, sin limitación: software de gestión empresarial; herramientas de gestión de construcción; software de estimación y presupuestación; herramientas de estimación, análisis, clasificación y automatización asistidas por IA; herramientas de reportes, seguimiento y organización; entornos multiusuario y multiempresa; integraciones con software de terceros, APIs y servicios externos; y funcionalidades de software web, en la nube y accesibles desde móviles.

El Servicio puede ser ofrecido a empresas y entidades legales ubicadas en diferentes países. The One Suite y sus afiliados no se comprometen, garantizan ni aseguran que el Servicio cumpla con todas las leyes locales, requisitos regulatorios, reglas técnicas, requisitos fiscales, leyes laborales o regulaciones específicas de la industria aplicables a la jurisdicción, actividad comercial o caso de uso de cada usuario. El usuario es el único responsable de asegurar que el uso del Servicio sea lícito y apropiado en la jurisdicción correspondiente.

2. Aceptación, Capacidad y Autoridad

Al usar el Servicio, usted declara y garantiza que: (a) tiene plena capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante; (b) está utilizando el Servicio en su propio nombre o con plena autoridad para vincular a la empresa, entidad o persona jurídica en cuyo nombre actúa; (c) toda la información que nos proporciona es verdadera, completa, actual y precisa; y (d) su uso del Servicio no viola ninguna ley, regulación, orden, obligación contractual o derecho de terceros.

Si alguna persona acepta estos Términos en nombre de una empresa u otra entidad legal sin la autoridad adecuada, esa persona puede ser considerada personalmente responsable de todas las obligaciones, responsabilidades, costos, daños, reclamaciones y pérdidas resultantes.

3. Cuentas de Usuario y Acceso

Ciertas partes del Servicio pueden requerir la creación de cuentas, registro, credenciales de acceso, información de pago o configuración organizacional. Usted es el único responsable de: (a) mantener la confidencialidad de nombres de usuario, contraseñas y todas las credenciales de cuenta; (b) restringir el acceso a su cuenta y sistemas; (c) todos los actos, omisiones, acciones, transacciones, cargas, entradas, aprobaciones y usos que ocurran bajo su cuenta, ya sea por usted, sus empleados, contratistas, usuarios internos o cualquier persona a quien haya otorgado o no haya restringido el acceso; y (d) notificarnos inmediatamente de cualquier acceso no autorizado sospechado o incidente de seguridad.

The One Suite y sus afiliados no serán responsables por acceso no autorizado, mal uso, pérdida de datos, mal uso interno, errores de configuración de permisos, compartición de credenciales, errores administrativos o mal uso de cuentas causados por usted, su organización, su personal o su falta de protección de las credenciales de acceso. Podemos establecer diferentes tipos de cuentas, permisos, roles administrativos, límites, perfiles de usuario, niveles de acceso, estructuras de empresa o restricciones técnicas a nuestra entera discreción.

4. Uso Permitido

Usted acepta usar el Servicio solo para propósitos lícitos, legítimos y comercialmente apropiados, y solo de acuerdo con estos Términos. Usted no podrá, directa o indirectamente: (a) usar el Servicio para cualquier propósito ilícito, fraudulento, engañoso, abusivo o no autorizado; (b) cargar o ingresar contenido o datos falsos, engañosos, infractores, ilegales, difamatorios o no autorizados; (c) violar derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad, obligaciones de confidencialidad o derechos contractuales de terceros; (d) interferir, interrumpir, dañar, aplicar ingeniería inversa, extraer, copiar, sondear, escanear, probar o eludir cualquier parte del Servicio o sus medidas de seguridad; (e) introducir malware, código malicioso, scripts dañinos, virus, bots o cualquier componente disruptivo; (f) usar el Servicio de manera que sobrecargue, degrade o dañe el rendimiento del sistema; (g) revender, sublicenciar, etiquetar, redistribuir o explotar comercialmente el Servicio sin nuestra autorización previa por escrito; (h) usar una suscripción o cuenta para servir a terceros no relacionados o empresas no relacionadas a menos que sea expresamente autorizado por nosotros por escrito; (i) usar el Servicio para desarrollar, entrenar, apoyar o crear productos competidores basados en nuestros sistemas, resultados o estructuras sin autorización; o (j) tratar a nuestro personal de manera amenazante, abusiva, ofensiva o irrespetuosa.

Nos reservamos el derecho de investigar el uso indebido sospechado y de suspender, limitar o terminar el acceso en cualquier momento.

5. Contenido del Usuario y Datos Ingresados

Usted conserva la propiedad de la información, archivos, documentos, imágenes, especificaciones, presupuestos, estimaciones, precios, cantidades, fórmulas, datos de proyecto, reportes, cálculos, cargas y otros materiales que ingrese, cargue, cree o almacene dentro del Servicio (colectivamente, "Contenido del Usuario"), sujeto siempre a los derechos de terceros que puedan existir sobre dichos materiales.

Al cargar o usar Contenido del Usuario dentro del Servicio, usted otorga a The One Suite y sus afiliados una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y operacionalmente necesaria para alojar, almacenar, organizar, procesar, convertir, estructurar, mostrar, transmitir, respaldar, reproducir, analizar y de cualquier otra forma usar dicho Contenido del Usuario únicamente en la medida necesaria para operar, mantener, mejorar, asegurar, dar soporte y proveer el Servicio.

Usted declara y garantiza que tiene todos los derechos, permisos, licencias y autoridad necesarios para cargar y usar dicho Contenido del Usuario en conexión con el Servicio, y que hacerlo no infringe ninguna ley o derecho de terceros.

6. Deber Absoluto del Usuario de Verificar Toda Información, Resultados y Salidas

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, toda información, datos, cálculos, estimaciones, presupuestos, reportes, clasificaciones, análisis, cantidades, fórmulas, cronogramas, recomendaciones, automatizaciones, proyecciones y cualquier otro resultado, documento o contenido generado, mostrado, procesado, sugerido o puesto a disposición a través del Servicio debe ser completamente revisado, verificado de forma independiente, validado y aprobado exclusivamente por el usuario antes de ser utilizado para cualquier propósito.

Esto aplica, sin limitación, a: valores numéricos; costos; costos directos e indirectos; estimaciones; presupuestos; análisis de precios unitarios; cubicaciones; márgenes; cantidades; rendimientos; decisiones de adquisición; propuestas comerciales; licitaciones y ofertas; decisiones de ejecución de proyecto; decisiones operacionales; supuestos contables; información técnica; decisiones legales o contractuales; y cualquier otro resultado generado por el sistema o asistido por IA.

El usuario asume la responsabilidad plena, exclusiva e indelegable de verificar la exactitud, consistencia, integridad, suficiencia, oportunidad, legalidad, aplicabilidad técnica, viabilidad económica y utilidad comercial de cualquier resultado antes de depender de él o usarlo de cualquier manera.

The One Suite y sus afiliados no garantizan, y expresamente rechazan, cualquier representación o garantía de que cualquier resultado sea exacto, completo, actual, correcto, confiable, adecuado para cualquier propósito, libre de errores, libre de omisiones, conforme o suficiente para la toma de decisiones.

El usuario reconoce expresamente que ningún resultado generado por el Servicio sustituye el juicio profesional, técnico, financiero, contable, legal, comercial, operacional o humano.

7. Herramientas Asistidas por IA y Resultados de IA

Ciertas funcionalidades del Servicio pueden usar inteligencia artificial, aprendizaje automático, automatización, algoritmos, lógica predictiva o sistemas asistidos por IA para generar, sugerir, clasificar, estructurar, redactar, estimar o analizar contenido. El usuario reconoce y acepta expresamente que: (a) las funcionalidades asistidas por IA son meramente herramientas de apoyo; (b) los resultados de IA pueden contener inexactitudes, omisiones, suposiciones, aproximaciones, clasificaciones erróneas, lógica incompleta, referencias inválidas o contenido inadecuado; (c) todos los resultados generados por IA deben ser completamente revisados, verificados y validados por el usuario antes de cualquier uso técnico, financiero, legal, contable, de adquisiciones, licitaciones, operacional, contractual o relacionado con la construcción; y (d) en la máxima medida permitida por la ley aplicable, The One Suite y sus afiliados no tendrán responsabilidad alguna por decisiones, pérdidas, daños, sobrecostos, errores, omisiones, resultados de licitaciones, resultados de adquisiciones, resultados de proyectos, problemas contractuales, consecuencias de construcción, reclamaciones de terceros o acciones comerciales basadas total o parcialmente en resultados generados o asistidos por IA.

Todas las funcionalidades asistidas por IA se utilizan enteramente bajo el riesgo y responsabilidad exclusiva del usuario.

8. Suscripciones, Licencias, Planes y Términos Comerciales

El Servicio puede ser ofrecido mediante suscripciones, licencias, planes por empresa, planes por usuario, planes por entidad, planes por volumen, cotizaciones personalizadas u otros arreglos comerciales. Los términos comerciales pueden variar según: el producto; el número de usuarios; el número de empresas o entidades legales; el número de módulos o funcionalidades habilitadas; volúmenes de almacenamiento o uso; país o región; personalización; o términos comerciales negociados.

A menos que se indique expresamente lo contrario en una propuesta escrita separada, formulario de pedido, cotización, pantalla de pago o acuerdo ejecutado: (a) las suscripciones se renuevan automáticamente por períodos sucesivos; (b) los cargos pueden ser facturados por anticipado; (c) todas las tarifas no son reembolsables; (d) el usuario autoriza a The One Suite y sus afiliados a cobrar el método de pago registrado por suscripciones, renovaciones, mejoras, uso adicional, impuestos y cargos relacionados; y (e) el usuario es responsable de mantener la información de pago vigente y válida.

El no uso del Servicio no da derecho al usuario a reembolsos o créditos a menos que la ley lo requiera o sea expresamente aprobado por nosotros por escrito.

9. Prueba Gratuita de OneEstimate

Solo OneEstimate puede, a nuestra entera discreción, ofrecer una prueba gratuita. Cualquier prueba gratuita puede estar sujeta a límites de duración, restricciones de funcionalidades, topes de uso, limitaciones técnicas o condiciones adicionales de elegibilidad. The One Suite y sus afiliados pueden modificar, restringir, suspender, terminar, revocar o cancelar cualquier prueba gratuita de OneEstimate en cualquier momento, unilateralmente, con o sin causa, con o sin previo aviso, y sin responsabilidad, compensación, reembolso, daños por expectativa o cualquier obligación hacia el usuario.

El acceso a una prueba gratuita no crea ningún derecho adquirido a acceso continuo, renovación, preservación de datos, conversión paga o derecho permanente a cualquier funcionalidad. También podemos eliminar o restringir el acceso de prueba cuando detectemos abuso sospechado, actividad de prueba duplicada, fraude, mal uso, incumplimiento o cualquier actividad inconsistente con el propósito de la prueba.

10. Pagos, Incumplimiento, Contracargos y Suspensión

Si algún pago es rechazado, revertido, contracargado, disputado, impago o vencido, The One Suite y sus afiliados podrán, sin renunciar a ningún otro derecho o recurso: (a) suspender o terminar el acceso al Servicio de inmediato; (b) limitar funcionalidades, módulos, niveles de acceso o cuentas de usuario; (c) requerir pago anticipado para la reactivación; (d) emprender acciones de cobro internas o externas; (e) cobrar cargos por mora, costos de cobranza, honorarios legales o cargos administrativos donde sea permitido; y (f) denegar futuras suscripciones, pruebas, renovaciones o acceso comercial.

El usuario sigue siendo plenamente responsable de todos los montos impagos, obligaciones acumuladas, impuestos, tarifas y cargos lícitos. Si un usuario inicia una disputa de pago injustificada, disputa de tarjeta o contracargo después de haber recibido acceso al Servicio, podemos tratar dicha conducta como un incumplimiento material y podemos suspender o terminar permanentemente la cuenta.

11. Uso Multiempresa, por Entidad e Internacional

El Servicio puede soportar estructuras empresariales que involucren múltiples entidades legales, sucursales, subsidiarias, nombres comerciales o unidades operativas relacionadas. A menos que sea expresamente autorizado por escrito: (a) una suscripción no puede usarse para atender a terceros no relacionados; (b) una estructura empresarial no puede usarse para disfrazar actividad de reventa; (c) entidades legales no relacionadas no pueden agruparse bajo una suscripción si no está comercialmente aprobado por nosotros; y (d) la funcionalidad multiempresa personalizada, lógica de segregación o independencia por entidad puede requerir precios separados o implementación personalizada.

El uso internacional del Servicio es únicamente bajo el riesgo del usuario. El usuario es responsable del cumplimiento de las leyes, regulaciones y estándares locales aplicables a su propio negocio, país e industria.

12. Servicios de Terceros e Integraciones

El Servicio puede interactuar o integrarse con herramientas de terceros, plataformas, APIs, proveedores de hosting, procesadores de pago, sistemas contables, herramientas de comunicación, servicios de automatización, servicios en la nube u otros sistemas externos. Usted reconoce y acepta que: (a) dichos servicios de terceros no están controlados por The One Suite y sus afiliados; (b) su disponibilidad continua, compatibilidad, seguridad y rendimiento están fuera de nuestro control; (c) su uso de servicios de terceros puede estar sujeto a términos y políticas de privacidad separadas; y (d) en la máxima medida permitida por la ley aplicable, rechazamos toda responsabilidad derivada de interrupciones, cambios de política, incompatibilidades, fallas, demoras, pérdida de datos, incidentes de seguridad o cambios de servicio causados por proveedores terceros.

Podemos acceder, transferir, transformar o sincronizar datos según sea necesario para ejecutar integraciones solicitadas, habilitadas o autorizadas por el usuario.

13. Política de Privacidad

Recopilamos y procesamos información en conexión con la operación, entrega, soporte, mejora, protección y comercialización del Servicio. Las categorías de información que podemos recopilar incluyen, sin limitación: (a) nombre, correo electrónico, número telefónico, cargo y detalles de registro; (b) información de la empresa y detalles organizacionales; (c) información de facturación y pago; (d) dirección IP, detalles del navegador, registros de uso, información del dispositivo y metadatos técnicos; (e) datos de actividad dentro del Servicio; (f) comunicaciones con soporte, ventas u operaciones; (g) documentos, cálculos, archivos, cargas y entradas del sistema proporcionados por el usuario; y (h) datos procesados a través de funcionalidades asistidas por IA o automatizadas.

Podemos usar dicha información para: (a) crear y gestionar cuentas; (b) proveer y operar el Servicio; (c) procesar pagos y renovaciones; (d) dar soporte a usuarios y responder solicitudes; (e) mantener la seguridad y prevenir fraude o abuso; (f) analizar el uso y mejorar el Servicio; (g) comunicar información operacional, legal, de marketing o comercial; y (h) cumplir con obligaciones legales o contractuales.

Al usar el Servicio, usted consiente dicha recopilación, uso, procesamiento, transferencia y almacenamiento de información.

14. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Podemos usar cookies, etiquetas, herramientas de análisis, píxeles, datos de sesión, registros del servidor y tecnologías similares para autenticar usuarios, recordar preferencias, analizar tráfico, monitorear rendimiento, mejorar funcionalidad y apoyar comunicaciones operacionales o comerciales. Puede deshabilitar ciertas cookies en la configuración de su navegador, pero algunas partes del Servicio pueden no funcionar correctamente como resultado.

15. Compartición y Divulgación de Datos

No vendemos datos personales como parte de nuestras operaciones comerciales ordinarias. Sin embargo, podemos compartir datos con: (a) proveedores de infraestructura, hosting, soporte, análisis, pagos y tecnología; (b) contratistas y proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre; (c) asesores legales, contables, financieros y profesionales; (d) autoridades o entidades gubernamentales cuando lo requiera la ley o un proceso legal válido; (e) partes adquirentes, inversionistas, sucesores o contrapartes en conexión con fusiones, adquisiciones, financiamientos, reestructuraciones o ventas de activos; y (f) terceros con quienes el usuario haya solicitado o autorizado una integración o conexión operacional. Cualquier compartición puede incluir transferencias entre jurisdicciones.

16. Transferencias Internacionales de Datos

Debido a que el Servicio puede operar en diferentes países y usar infraestructura internacional, la información del usuario puede ser procesada, almacenada, accedida o transferida en jurisdicciones fuera del país de origen del usuario, incluyendo los Estados Unidos u otros países donde nosotros o nuestros proveedores operamos. Al usar el Servicio, usted consiente expresamente dichas transferencias internacionales.

17. Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y organizacionales razonables diseñadas para proteger la información bajo nuestro control. Sin embargo, ningún sistema, plataforma, red, método de transmisión o proceso de almacenamiento es completamente seguro. En consecuencia, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, The One Suite y sus afiliados rechazan cualquier garantía de seguridad absoluta y no serán responsables por acceso no autorizado, hackeo, intrusión en sistemas, interceptación, ciberataques, robo de credenciales, eventos de malware u otros incidentes de seguridad, excepto en la medida en que la responsabilidad no pueda ser legalmente excluida.

Los usuarios siguen siendo responsables de la gestión de acceso interno, protección de contraseñas, seguridad de dispositivos, permisos internos, controles de personal y sus propias salvaguardas operacionales.

18. Retención y Eliminación de Datos

Podemos retener información durante el tiempo que sea razonablemente necesario para: (a) proveer el Servicio; (b) mantener registros comerciales; (c) cumplir con obligaciones legales, fiscales, contables, regulatorias o contractuales; (d) resolver disputas; (e) hacer cumplir nuestros acuerdos; (f) prevenir abuso o fraude; o (g) proteger nuestros intereses comerciales legítimos.

Las solicitudes relacionadas con eliminación, corrección o acceso pueden enviarse a [email protected], sujetas a verificación de identidad y cualquier limitación legal aplicable. No estamos obligados a preservar datos del usuario después de la terminación, expiración, suspensión o cancelación a menos que la ley lo requiera o se acuerde expresamente por escrito.

19. Enlaces a Otros Sitios

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No controlamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad por el contenido, exactitud, prácticas de privacidad, seguridad, disponibilidad o políticas de cualquier sitio o servicio de terceros. El uso de cualquier sitio de terceros es enteramente bajo el riesgo del usuario.

20. Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo todo el software, interfaces, flujos de trabajo, diseños, arquitectura, lógica, contenido, marcas registradas, branding, nombres, documentación, layouts, compilaciones, estructuras de sistema, modelos y propiedad intelectual relacionada, es propiedad de o está licenciado a The One Suite y sus afiliados y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Nada en estos Términos transfiere la propiedad de derechos de propiedad intelectual al usuario.

El usuario recibe únicamente un derecho limitado, revocable, no exclusivo, intransferible y no sublicenciable para usar el Servicio de acuerdo con estos Términos y cualquier arreglo comercial aplicable. Usted no puede copiar, reproducir, adaptar, extraer, distribuir, aplicar ingeniería inversa, descompilar, explotar, crear obras derivadas de, o de cualquier otra forma hacer mal uso de cualquier parte del Servicio sin autorización previa por escrito.

21. Comentarios y Sugerencias

Cualquier sugerencia, comentario, idea, recomendación, crítica o retroalimentación que proporcione respecto al Servicio puede ser utilizada por The One Suite y sus afiliados sin restricción, compensación, obligación de confidencialidad o atribución.

22. Modificaciones, Actualizaciones y Discontinuación

Podemos modificar, actualizar, mejorar, reemplazar, suspender, restringir o discontinuar cualquier parte del Servicio, temporal o permanentemente, en cualquier momento y a nuestra entera discreción. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida, acceso continuo a funcionalidades, compatibilidad permanente u operación libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, The One Suite y sus afiliados no serán responsables por pérdidas o daños resultantes de mantenimiento, tiempo de inactividad, interrupciones, actualizaciones, cambios de producto, eliminaciones, incompatibilidades, funcionalidades discontinuadas o interrupciones del servicio.

23. Terminación

Podemos suspender, restringir o terminar su acceso al Servicio en cualquier momento, de inmediato y sin responsabilidad, si determinamos, a nuestra entera discreción, que: (a) ha violado estos Términos; (b) ha incumplido con el pago de montos adeudados; (c) su uso representa un riesgo legal, técnico, de seguridad, reputacional u operacional; (d) se sospecha fraude, abuso o mal uso; (e) estamos obligados a hacerlo por ley, regulación o proceso legal; o (f) la continuación del acceso ya no es comercial, técnica o legalmente apropiada.

Puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento, pero la terminación o el no uso no lo libera de las obligaciones ya acumuladas.

24. Descargo de Garantías

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL", "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y "CON TODOS SUS DEFECTOS". THE ONE SUITE Y SUS AFILIADOS RECHAZAN TODAS LAS GARANTÍAS, REPRESENTACIONES Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE EXACTITUD, INTEGRIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, DISPONIBILIDAD, CONFIABILIDAD, SEGURIDAD, COMPATIBILIDAD O RENDIMIENTO LIBRE DE ERRORES.

Sin limitar lo anterior, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, The One Suite y sus afiliados no garantizan que: (a) el Servicio cumplirá con los requisitos o expectativas del usuario; (b) el Servicio operará de forma continua, ininterrumpida, segura o sin demoras; (c) cualquier resultado, estimación, presupuesto, reporte, resultado asistido por IA o cálculo será correcto, completo, actual o adecuado; (d) cualquier error será corregido; o (e) el Servicio será legal, técnica o comercialmente suficiente para el propósito previsto del usuario.

25. Limitación y Exclusión de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, THE ONE SUITE Y SUS AFILIADOS, Y SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, PROPIETARIOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS, AGENTES, PROVEEDORES, LICENCIANTES, PROVEEDORES Y REPRESENTANTES NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR, PUNITIVO, CONSECUENTE O DE CUALQUIER OTRO TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN: PÉRDIDA DE GANANCIAS; PÉRDIDA DE INGRESOS; PÉRDIDA DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO; CONTRATOS PERDIDOS; ERRORES DE ESTIMACIÓN; ERRORES DE PRESUPUESTACIÓN; SOBRECOSTOS; ERRORES DE CANTIDADES; PÉRDIDA DE DATOS; RETRASOS OPERACIONALES; PÉRDIDAS DE ADQUISICIÓN; LICITACIONES FALLIDAS; PÉRDIDAS DE PROYECTO; DAÑO REPUTACIONAL; RECLAMACIONES DE TERCEROS; INTERRUPCIÓN DEL NEGOCIO; O CUALQUIER DAÑO RESULTANTE DEL USO, MAL USO, IMPOSIBILIDAD DE USO O DEPENDENCIA DEL SERVICIO.

EL USUARIO RECONOCE EXPRESAMENTE QUE EL DEBER DE REVISAR, VERIFICAR, VALIDAR Y APROBAR TODA LA INFORMACIÓN Y RESULTADOS RECAE ÚNICA Y EXCLUSIVAMENTE EN EL USUARIO, Y QUE TODO USO DEL SERVICIO OCURRE BAJO EL RIESGO Y RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL USUARIO.

Si, no obstante lo anterior, una autoridad competente determina que existe responsabilidad en una circunstancia donde la limitación es legalmente permitida, entonces, en la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total agregada de The One Suite y sus afiliados no excederá el monto efectivamente pagado por el usuario por el Servicio específico durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al evento que da origen a la reclamación. Nada en estos Términos excluirá o limitará la responsabilidad en la medida en que dicha exclusión o limitación esté prohibida por la ley aplicable.

26. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a The One Suite y sus afiliados, y sus funcionarios, directores, propietarios, empleados, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores y representantes, de y contra cualquier y todas las reclamaciones, demandas, acciones, procedimientos, daños, pérdidas, costos, gastos, responsabilidades, sentencias, penalidades y honorarios razonables de abogados que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso del Servicio; (b) su Contenido de Usuario; (c) su falta de verificación o validación de resultados; (d) decisiones tomadas por usted o su organización basadas en el Servicio o resultados asistidos por IA; (e) su violación de estos Términos; (f) su violación de ley, regulación, contrato o derechos de terceros; o (g) cualquier disputa entre usted y cualquier tercero derivada de su uso del Servicio. Esta obligación de indemnización aplica en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

27. Responsabilidad de Cumplimiento

Usted es el único responsable de determinar si su uso del Servicio, y cualquier resultado generado a través del Servicio, cumple con todas las leyes, regulaciones, obligaciones contractuales, reglas de la industria, estándares técnicos, reglas de adquisición, leyes fiscales, reglas contables, leyes laborales, leyes de privacidad y requisitos relacionados con la construcción aplicables en su jurisdicción. The One Suite y sus afiliados no proporcionan asesoría legal, contable, de ingeniería, fiscal, de adquisiciones o regulatoria a través del Servicio.

28. Cesión

Usted no puede ceder, transferir, delegar ni disponer de estos Términos ni de ningún derecho u obligación bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. The One Suite y sus afiliados pueden ceder, transferir, delegar, subcontratar, reestructurar o de cualquier otra forma disponer de estos Términos o cualquier derecho y obligación relacionados sin restricción.

29. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o se relacione con el Servicio o estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales competentes ubicados en Florida, Estados Unidos, a menos que la ley obligatoria requiera lo contrario. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, las partes renuncian a cualquier derecho a juicio por jurado y cualquier derecho a participar en acciones de clase, colectivas o representativas.

30. Cambios a Estos Términos

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión actualizada entrará en vigencia al ser publicada en el sitio web correspondiente o al notificarse a través del Servicio o por correo electrónico. El uso continuado del Servicio después de dicha actualización constituye la aceptación de los Términos revisados.

31. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con cualquier propuesta, cotización, formulario de pedido, página de precios, flujo de pago, descripción de funcionalidades o acuerdo escrito adicional expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre el usuario y The One Suite y sus afiliados respecto al Servicio. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Ninguna renuncia a cualquier disposición será efectiva a menos que sea por escrito y firmada por un representante autorizado de The One Suite y sus afiliados.

32. Contacto

Para todos los asuntos legales, de soporte, privacidad, comerciales, operacionales o relacionados con notificaciones, por favor contacte:

The One Suite y sus afiliados
Correo: [email protected]